kittsan流（旧）

今年もお世話になっている、B-nestのマーケティング支援講座。
今回は「中小企業のためのお客様がお客様を呼ぶクチコミニティ・マーケティング」。
口コミをシステムとしてビジネスにしている、女性社長のお話です。



講座の内容は、3つのパートに分かれていたと思います。

まずは自己紹介と言うことで、自分史を話されるのですが、これが面白い。
普通なら話せないような、自分の体の事を赤裸々に語って、ドキッとさせる。

そんなことまで・・・と思ったのですが、つらつら考えてみるに。
名前とか顔とかは、よほど奇妙でなければ忘れてしまう。
滅多にない人生のハプニングを披露することで、
女社長さんの名前が出てきたときに、かならずその話が話題になる。
わずか15分で、見知らぬ人を話題の人としてすり込んでしまう、ビジネステクニックですね。

続いて、男性と女性の消費行動の違いについて。
モノ（スペック）にこだわる男性。私（の使う姿）にこだわる女性。
「勝負・攻める・進化する」などが男性用コピー。「一緒・ほめられ・好き」が女性用コピー。
1つの的（目的）に向かって突き進むのが男性。回りを見ながら何でも欲しいのが女性。

う〜ん、これってセクシャリティの本質的なものなのかなぁ、とちょっと疑問。
たしかに、マスの消費行動からみればそうでしょうから、それを相手のビジネスなら当てはまる。
でも、私たちのような小規模企業は、一般常識と一線を引いた所での勝負となるのではないかな。

後半は、「クチコミニティ・マーケティング」の4つのステップ。
　1. クチコミされる良いネタ（話題性）をつくる。
　2. 良いネタをクチコミしてくれる人たち（コミュニティ）を発信源にする。
　3. クチコミのネタが正しく伝わる工夫（情報発信・配布物の活用）
　4. クチコミが広がるしくみ(イベント等、友人との参加の機会）つくる。

これこそ、今回の女性社長の本領が発揮されたビジネスプラン。
彼女のコンセプトを生かした、名刺やチラシ、未来を展望したショップの例。
具体例をあげて、私たちに成功の秘訣を紹介していただき、大変参考になりました。

「数少ない女性が起業する目的はお金ではない。
　　自分の置かれた状況から生まれた、やむにやまれぬ使命です。」
・・・だから女性起業家は目立つのです。面白いのです。


「吉蔵」も、女性（妻）が先頭となって、クチコミ＋コミュニティの場を設けています。
10年以上も続いている「吉蔵・室礼展」は、そういったお客様がいらっしゃいます。

今回も、皆さまに、先ずはゆっくりくつろいでいただけるよう、準備してます。
「吉蔵。秋の室礼展」ぜひ、お誘い合わせでお出掛け下さい。



指物吉蔵　秋の室礼展
＜祈りのかたち・こころの在りか＞

　　期日　9月17日（金）〜21日（水）
　　　　　午前10：00〜午後5時
　　会場　しずぎんギャラリー　四季
　　　　　（アゴラ静岡　7Ｆ）